Di dunia digital, semua orang mau menjadi viral. Tapi, buat bisnis UMKM, viral tak bisa hanya jadi satu-satunya tujuan. Meski banyak ditonton, konten bisnis UMKM tetap harus menghasilkan angka penjualan.

Rocket Digital Agency membagikan strategi untuk bisnis UMKM online agar tak hanya menghasilkan konten yang menghibur dan menarik perhatian, tapi juga bisa membangun kedekatan dengan konsumen dan mendorong penjualan.

Pentingnya Konten Viral buat UMKM

Konten viral tetap punya peran penting buat UMKM. Konten yang banyak dibagikan, ditonton, disukai, dan dibicarakan bisa membantu meningkatkan kesadaran brand (brand awareness) dengan cepat.

Konten viral juga bisa membantu bisnis UMKM online buat menjangkau konsumen baru dan menciptakan peluang penjualan yang lebih besar.

Meski begitu, jika tak ada strategi jelas di balik konten viral, maka tak akan berdampak ke penjualan atau bisnis.

Strategi Bikin Konten Viral buat UMKM online

Untuk membuat konten yang viral, kuncinya ada di 3 detik pertama. Hook yang kuat menjadi bagian paling penting dalam menghasilkan konten viral.

Hook yang tepat bisa menjadi penentu buat sebuah video konten dari bisnis UMKM ditonton oleh audiens yang lebih luas, sehingga memperbesar peluang adanya peningkatan penjualan.

Platform media sosial yang berbeda membutuhkan hook yang berbeda pula.

Di TikTok, misalnya, hook bisa berupa pertanyaan provokatif atau statistik mengejutkan, karena fokusnya adalah memastikan audience bisa stop scrolling dan menonton konten sampai habis, sehingga hook harus cepat dan agresif. Contoh yang bisa dipakai seperti, “Stop! Kamu salah besar kalau…”.

Sementara itu, di Instagram, karena kebanyakan yang menonton konten bisnis UMKM online adalah konsumen yang sudah mengenal bisnis tersebut, maka fokusnya adalah membuat hook yang lebih relatable dengan konsumen.

Contoh hook yang bisa dipakai seperti, “Kalau kamu jerawatan, pasti relate dengan hal ini…” untuk produk skincare.

Cara lain yang bisa digunakan untuk membuat konten viral adalah ATM atau Amati, Tiru, dan Modifikasi.

Konten viral tak selalu harus dibuat dari nol, tapi bisa dengan melihat format konten dari bisnis UMKM lain atau konten dari influencer yang sedang trending.

Dengan menggunakan format konten atau musik yang sedang trending, algoritma bisa mendorong konten untuk menjadi viral dan menjangkau audiens dengan lebih luas.

Durasi video yang singkat, di bawah 30 detik, juga bisa membantu konten video bisnis UMKM menjadi viral.

Pemakaian subtitle di video dan waktu unggah konten yang konsisten juga bisa mendorong konten bisnis UMKM online menjadi viral.

Mengubah Konten Viral UMKM Online Jadi Penjualan

Tugas belum selesai saat konten bisnis UMKM menjadi viral.

Kini, yang menjadi masalah adalah bagaimana mengaitkan konten viral tersebut ke meningkatkan penjualan.

Dalam membuat konten viral, jangan lupakan CTA atau Call to Action. Singkatnya, apa tujuan yang ingin dicapai dari produksi konten tersebut.

CTA bisa berupa ajakan untuk mem-follow akun media sosial brand UMKM online, mengklik link di bio, mengunjungi website, dan yang terpenting, check out belanja produk UMKM.

Untuk memastikan terjadinya penjualan, gunakan struktur konten yang melibatkan:

1. Hook
2. Masalah utama
3. Solusi
4. Hasil
5. CTA

Konten Viral UMKM Butuh Konsistensi

Banyak UMKM berpikir bahwa satu konten viral saja cukup untuk mendongkrak penjualan.

Tapi, tantangan sebenarnya adalah bagaimana UMKM online bisa secara konsisten dan regular menghasilkan konten viral yang juga mendorong angka penjualan yang stabil.

Strategi yang bisa diterapkan termasuk mengunggah konten secara teratur sebanyak 3-5 kali per minggu.

UMKM online tak perlu terus-menerus menghasilkan konten yang mengikuti apa yang sedang trending, tapi bisa juga mengombinasikannya dengan konten edukasi dan evergreen.

Gunakan juga data untuk mengevaluasi performa setiap konten, seperti konten mana yang banyak ditonton, seberapa lama konten ditonton, tingkat engagement, serta berapa konversi atau penjualan yang terjadi dari masing-masing konten.

Dari situ, bisnis UMKM bisa melihat format konten seperti apa yang paling efektif untuk mendorong penjualan dan strategi konten seperti apa yang bisa ditingkatkan.

Untuk UMKM online, konten yang tepat bukan hanya yang sekadar viral, tapi juga relevan dengan kebutuhan audiens dan, terutama, mengarahkan ke pembelian.

Jika Anda ingin mengoptimalkan strategi konten di TikTok dan Instagram untuk meningkatkan penjualan secara maksimal, saatnya bekerja sama dengan tim profesional seperti Rocket Digital Agency untuk mendapatkan solusi strategi terbaik bisnis Anda.